十大消费侵权案例

案例一：双清区某装饰公司违规收集使用消费者个人信息案

年8月19日，市市场监管局接到投诉，称双清区某装饰设计公司通过不正当渠道获取消费者个人信息。该局执法人员到现场检查发现，该公司办公场所内有包含个人信息的花名册。经查，该公司自年4月起，在未经消费者同意的情况下，通过同行介绍等方式收集包含楼盘名称，消费者姓名、电话等内容的消费者个人信息条，并擅自使用这些个人信息。依据《侵害消费者权益行为处罚办法》第十一条规定，该公司构成了未经消费者同意，收集、使用消费者个人信息的违法行为。

依据《侵害消费者权益行为处罚办法》第十四条、《消费者权益保护法》第五十六条的规定，市市场监管局责令其改正违法行为，并处罚款元。

案例二：隆回县某麻辣香锅餐饮店集赞兑奖增设附加条件案

年11月17日，隆回县市场监督管理局接到消费者谢女士的举报，称隆回县某麻辣香锅餐饮店开展积赞免单活动，活动截止时间为11月11日，在活动规定期限内谢女士集齐去该店兑奖时，店家称只有11月9日前完成积赞的客户，才可以享受免单，之后的只能半价；需要添加店家

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